🔒 Politique de Confidentialité et de Cookies

Cette politique décrit la manière dont BODOIGNET VALERIE, agissant sous l'enseigne **VALERIANNE**, recueille, utilise, gère et protège les données personnelles des Utilisateurs du site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.

1. Principes Généraux de la Collecte de Données

• Minimisation : Seules les données strictement nécessaires aux finalités définies sont collectées.
• Licéité et Transparence : Les données sont collectées de manière légale, loyale et transparente.
• Exactitude : Les données sont tenues à jour.
• Sécurité : Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la sécurité des données.

2. Données Collectées et Finalités

Les données personnelles sont recueillies via les canaux suivants :

2.1. Données Fournies par l'Utilisateur

Source	Données Collectées	Finalité du Traitement	Base Légale (RGPD)
Formulaire de Contact / Prise de Rendez-vous	Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message.	Répondre aux demandes d'information, organiser les consultations (voyance, constellations).	Exécution de mesures précontractuelles ou Consentement (Art. 6.1.b / Art. 6.1.a)
Inscription à la Newsletter	Adresse e-mail.	Envoi d'informations sur l'activité, les articles, les événements à venir.	Consentement de la personne (Art. 6.1.a)
Consultations (y compris à distance)	Informations partagées oralement ou par écrit relatives à la situation personnelle et familiale, historique des séances.	Fourniture de la prestation de service (voyance, constellations) et suivi personnalisé.	Exécution du contrat (Art. 6.1.b)

2.2. Données de Navigation (Cookies)

Voir section 5 ci-dessous.

3. Durée de Conservation des Données

• Données de contact et de prestation : Conservées pendant la durée de la relation commerciale et pendant la durée légale de prescription (généralement 3 à 5 ans) à compter du dernier contact, aux fins de suivi clientèle et de justification légale.
• Données de la newsletter : Conservées jusqu'à ce que l'utilisateur se désabonne (via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail).
• Cookies : La durée de validité du consentement à l’utilisation des cookies est de 13 mois maximum.

4. Vos Droits (Droits de la Personne Concernée)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

1. Droit d'accès (Art. 15) : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et, le cas échéant, y accéder.
2. Droit de rectification (Art. 16) : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
3. Droit à l'effacement (Droit à l'oubli, Art. 17) : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
4. Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : Demander de "geler" temporairement l'utilisation de certaines données.
5. Droit à la portabilité des données (Art. 20) : Recevoir les données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
6. Droit d'opposition (Art. 21) : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
7. Droit de retirer le consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter le responsable de traitement : BODOIGNET VALERIE par e-mail à **Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.** ou par courrier à l'adresse du siège social.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

5. Gestion des Cookies (Politique des Cookies)

5.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre visite (préférences de langue, état de connexion, etc.) pour des usages ultérieurs.

5.2. Types de cookies utilisés sur ce site (Jimdo/Infomaniak)

• Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés. Ils permettent par exemple la connexion à l'espace membre.
• Cookies de performance et de mesure d'audience : Ces cookies, déposés par Jimdo ou des outils tiers (ex. : Google Analytics si utilisé), collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site (pages les plus vues, source du trafic, etc.) afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Leur utilisation est soumise à votre consentement.
• Cookies de réseaux sociaux et de ciblage : Ils sont potentiellement déposés par des plateformes tierces (comme YouTube pour les vidéos, ou des boutons de partage) et peuvent suivre votre navigation afin de vous proposer des publicités pertinentes. Leur utilisation est soumise à votre consentement.

5.3. Consentement et Gestion des Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau d'information (bannière de cookies) vous informe de l'utilisation de ces technologies et vous permet :

• D'accepter tous les cookies.
• De refuser tous les cookies non essentiels.
• De personnaliser vos choix par catégorie de cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via l'outil de gestion des cookies présent sur le site ou en paramétrant votre navigateur :

La désactivation de certains cookies peut altérer ou rendre indisponible certaines fonctionnalités du site.

6. Sécurité et Destinataires des Données

Les données sont traitées de manière confidentielle et sont destinées uniquement à BODOIGNET VALERIE (VALERIANNE).

• Sécurité : L'hébergeur Infomaniak et l'éditeur de site Jimdo appliquent des mesures de sécurité pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la modification ou la destruction. Le site utilise un protocole HTTPS.
• Transmission : Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques (ex. : services d'e-mailing pour la newsletter, hébergeur) agissant comme sous-traitants, lesquels sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité équivalentes.
• Confidentialité des séances : Les informations partagées lors des consultations de voyance et de constellations familiales sont couvertes par la charte éthique et sont strictement confidentielles.

7. Mise à Jour de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour à tout moment. Il est conseillé aux Utilisateurs de consulter régulièrement cette page. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en tête de page.